Microlab GmbH - Support

    Mit Abschluß eines Wartungsvertrags können Sie unseren umfangreichen Support in Anspruch nehmen. Der Basiswartungsvertrag beinhaltet:

    • 90 Minuten Support / Monat
    • Eine Erreichbarkeit zu folgenden Zeiten:
      • Montags bis Donnerstags 09:00 bis 18:00 Uhr
      • Freitags 09:00 bis 16:00 Uhr
    • Vergünstigter Folgestundensatz in Höhe von 75,- €
    • Support erfolgt per:
      • Telefon
      • E-Mail
      • Remote Desktop
      • TeamViewer
    • Vergünstigte Fahrpauschale in Höhe von 15,- € ¹
    • Mindestlaufzeit 12 Monate ²

    Basispreis: 128,- € / Monat

    Sollte ihnen der Basiswartungsvertrag nicht reichen, bieten wir ihnen zusätzliche Optionen³, um den Wartungsvertrag auf sie abzustimmen:

    • 1 Stunde mehr Erreichbarkeit / Werktag (Mo-Fr): 10,- €³
    • 180 Minuten Support / Monat: 85,- €³
    ¹ Innerhalb der StädteRegion Aachen
    ² Der Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, wenn er nicht 1 Monat vor Ablauf gekündigt wird.
    ³ Zusätzlich zum Basispreis / Monat

    Alle Preise sind Nettopreise.