"Wir halten ihr Netzwerk im Auge."

Zur Administration komplexer Netze nutzen wir Tools, die mit geringem Aufwand einen reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse gewährleisten.

Zur möglichst schnellen Reaktion auf Störungen im Netzbetrieb nutzen wir VPN- oder Einwahl-Verbindungen mit entsprechenden Tools für Fernwartung.

Durch unsere individuell gestalteten Wartungsverträge haben Sie Anspruch auf garantierte Reaktionszeiten. Zu festen Terminen steht vor Ort einer unserer Mitarbeiter zu Wartungszwecken zur Verfügung.
Anfragen von Anwendern werden über Ticketsysteme gesammelt und bearbeitet.
Selbstverständlich können Sie auch unsere telefonische Hotline in Anspruch nehmen.